Για τη γνωστή Γαλλίδα ψυχαναλύτρια Φρανσουάζ Ντολτό, η εφηβεία είναι μια περίοδος αλλαγής όπου η εξέλιξη είναι αβέβαιη. Παρομοιάζει τον έφηβο με αστακό χωρίς κέλυφος, ο οποίος την ώρα που προσπαθεί να κατασκευάσει νέο κέλυφος, είναι εκτεθειμένος σε όλους τους κινδύνους. Κάθε χτύπημα που θα δεχτεί θα του αφήσει σημάδι.
Η συμβουλευτική εφήβων προσφέρει έναν ασφαλή χώρο όπου ο έφηβος μπορεί να εκφραστεί ελεύθερα, να μιλήσει για όσα τον απασχολούν και να βρει στήριξη σε αυτή τη σημαντική φάση της ζωής του.
Μέσα από τη θεραπευτική σχέση, ο έφηβος ενθαρρύνεται να κατανοήσει καλύτερα τον εαυτό του, να καλλιεργήσει δεξιότητες επικοινωνίας και διαχείρισης προκλήσεων, καθώς και να ενισχύσει την αυτοεκτίμηση και την αυτοπεποίθησή του. Η διαδικασία αυτή συμβάλλει ώστε να αναπτύξει μεγαλύτερη ανθεκτικότητα και να κάνει πιο συνειδητές επιλογές για το μέλλον του.
Η συμβουλευτική εφήβων μπορεί να είναι ιδιαίτερα υποστηρικτική σε θέματα άγχους, σχολικής πίεσης, διαπροσωπικών και οικογενειακών σχέσεων, αλλά και στην πορεία προς την ανεξαρτησία και την προσωπική του ταυτότητα.